人往高处走，水往低处流。在职场中人员的离职是最常见不过的了。那么，怎么做好离职人员的工作交接问题呢？让部门后续的工作正常运作，不要因为一个人的离职而给整个部门带来困扰，下面，我们一起来讨论下这个问题。
工具/原料
人员储备 工作内容清单
方法/步骤
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1.1 当部门内有人提出离职时，在未到离职日期前，尽快的将人员补进来。的作业流程和作业方式都不一样，新人总是需要时间学习的。
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1.2 招聘来的人员，我们不能凑合。本来不符合这个职位的人员，就不要勉强录用。举个例子，做管理系统资料整合部门的人员，招一个连office都不熟悉的人，离职人员不仅要交接正常工作，还要教新人使用office，这个交接效果不好的。
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1.3 部门主管要对离职人员的工作做一个清单，这样，更有利于工作的交接，毕竟要离职的人员，可能心早已飞了，很少有能做到当自己的事一样交接的。这时，用交接清单，挨个进行交接，效果会好很多。
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1.4 主管要定期对新人的接收情况进行了解，找到薄弱的地方，让交接人员强化交接，多次循环。
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1.5 关心和鼓励。新进人员对环境本来就不熟悉，面对高强度的交接工作，难免有些力不从心，这时，主管应对其多关心，空闲时候谈谈话，加强新人的自信心和归属感。
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1.6 主管必须对离职人员的重要未完成事务了解并接手，避带来不必要的损失和麻烦，让老板心情不好。
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主管应该和离职人员多交流，希望其能考虑留下，或者表达其将来如果想回来，随时欢迎再回来，这样，离职人员在心里有着感激之心，工总交接才会做得更好。
注意事项
对离职人员进行心理安抚，不要让其觉得人走茶凉。
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