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企业如何通过网约车解决员工出行难题

企业在接送员工上下班,参加商务会议,或者接送客户时,可以选择使用专车服务。专车服务可以为企业提供司机,帮助监管员工用车情况,直接使用企业账户支付车费等。在线网约车已经成为个人出行的流行方式,那出行平台有没有针对企业员工的出行产品呢?chiefmore总结了挑选三大主流的出行服务平台,并作了详细对比,供大家参考。
企业用车流程

chiefmore总结,各约车出行平台的适用方式大同小异,企业使用专车服务的操作流程是:注册账户,填写账号信息,包括创建人信息和集团信息—审核—登录账户,选择充值金额及支付方式进行账户充值—选择车型并用车。企业如果以员工用车为主,则需要在原来的操作基础上添加员工并配置员工用车规则。

核心指标挑选

虽然出行平台的规范程度已经较高,但chiefmore还是建议企业在为员工选择专车服务需要注意以下指标:

服务模式及内容
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chiefmore对比发现:企业用车中的专车服务主要分为自营和众包两种模式,自营的用车平台为客户提供的车辆都是自有车辆,而众包模式下的用车平台车辆来源于第三方。部分用车平台为企业开放了API平台,将叫车软件接入其他应用中(如支付宝、微信等),方便企业员工在已安装的应用软件中直接叫车,不需要另外下载APP,来回切换应用。部分用车平台为企业提供免费的接送机服务,企业在选择该服务后,司机会在约定时间内到达指定地点,并在一定的时间限制内免费等待用户到达。在超过免费时间限制且司机无法联系到用户的情况下,平台自动取消订单,并且从预存账户中扣除起步费。

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在三家专车平台中,滴滴企业版的服务覆盖城市最广。另外,滴滴开放了API平台,将滴滴出行接入到支付宝等应用中,使用方便。用户在使用神州专车和易到用车的接送机服务时,可免费直达CIP通道,快速登机。但是,目前登机入口仅局限于北京国内航班。

车辆情况
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chiefmore发现虽然各出行平台同质化程度较高,但比较下来,特别是在车辆情况商还是有一定差异的。企业在商务出行或接待客户时,一般会选择车内供应齐全的中高端车型;在接送员工上下班时,一般会选择普通车型。

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神州专车和易到用车主要以中高端车型为主,车内供应齐全,适合商务出行较多的企业。滴滴专车以普通车型为主,适合员工出行较多的企业。神州专车承诺所有企业专车的车龄均在一年左右。

员工用车

员工用车情况较多的企业,经常会出现员工用车监管困难,员工报销过程复杂繁琐的情况。企业使用专车接送员工,可以事先设置员工用车权限,比如车型,非公用车限制付款等。在员工用车的过程中,企业可以随时监控员工的用车情况,包括行车路线,用车时间等。此外,员工在用车后可以直接使用企业账户付款,不需要再索要发票进行后续报销。

安全保障

从安全保障角度来说,车辆投保情况和司机资质是企业用车的重要审核标准。chiefmore提醒企业对此需要重点关注。

费用

为了方便企业比价挑选,chiefmore进行了费用对比。多数专车服务平台对不同车型都有明确的报价。用户在叫车时提前输入用车时间及目的地,即可获取全程的预估价格及详情。不同的专车平台支持从不同的支付渠道预存车款。支付渠道如下:

chiefmore小结
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神州专车:神州专车的服务模式为自营,所有车辆全部,车辆以中高端车型为主,适合需要商务出行的企业用户。此外,神州承诺所有车辆的车龄均在一年左右,大部分为新车,车况良好。

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易到用车:易到的专车司机要求驾龄超过5年,无酒驾、恶性驾驶记录,经过专业培训,有统一的服务用语,服务更有保障。

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滴滴企业版:滴滴企业版的覆盖城市最广。另外,滴滴开放了API平台,方便企业用户在其他应用软件中直接叫车。

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