讲解5S的含义和目的1、使全体员工确切了解5S的涵义、目的、作用及其要领 2、对内：营造一个有序高效的工作环境 对外：成为一个 并且描述 5S是从 形式化-行事化-习惯化的
互动：让学员讨论一下：下列情况，你会如何选择？1.在熙熙攘攘、垃圾遍地的夜市或菜市场（大排档区域），你手里攥着一张用过的纸巾，你会有把它直接扔在地上的想法，或直接就随手扔掉吗？2.如果这种情况发生在会议室呢？
举例说明：老王的烦恼：最近老王倒霉透了，向朋友抱怨不想回家的理由： 1.屋子里、柜子里、抽屉里堆满了东西，但尽是些“食之无味，弃之可惜”的“鸡肋物品”。 2.昨天赶着上班，却忘了该死的领带放在哪儿了，结果迟到挨了批。 3.屋子凌乱肮脏，让人看了心烦意乱。 4.水龙头、电器、家具等年久失修，大家都忙，只好将就着用，但实在让人恼火。 5.家人的脾气似乎都变暴躁了，麻烦不断。 6.更糟糕的是，由于家里卫生状况不好，儿子感染了痢疾，老婆使用漏电的电饭煲做饭，却差点把屋子烧起来了……我们想一下：老王的烦恼在哪里？
互动：市场与现场的关系~!多出分解一下市场需要现场。好的现场能维持市场。
讲解5S的发展过程：（Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke）1、源于日本的现场管理方法………………2、讲解5S的对象。3、讲解5S目的/重点。4、讲解5S的定义。5、讲解5S之间的关系。6、讲解5S的作用
详解5S：整理定义：工作现场，区分“要”与“不要”，并把“不要”的东西或流程处理掉；对象：主要在清理现场被占有而无效的“空间”目的：清除凌乱根源，腾出“空间”，防止材料误用、误送，创造清晰的工作场所.整顿定义：在清除不要的物品后，把需要的物品加定位摆放整齐，并做好标识分类对象：主要在减少工作场所任意浪费的时间目的：定置存放，实现随时方便取用清扫定义：将工作场所内所有看得见和看不见的地方打扫干净，保持工作现场无垃圾、无污垢状态。对象及范围： 1）工作、休息场所产生之纸屑、生活垃圾、地板污渍的清理。 2）现场产生之灰尘、油污、木屑等所有垃圾之清扫； 3）设备的清洁（清扫工作的重点与难点）； 4）生产承载性物品（如Tray盘、通箱、推车）等的清洁； 5）保持物品柜、工具箱、物料架、墙体等的整洁无污。清洁定义：将整理、整顿、清扫规范形成制度，定期点检、长期坚持，以维持上述3S的成效素养定义：通过进行上述的4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以厂为家、以厂为荣”。对象：参与持续不断的4S活动中的人，“人”是企业最重要的资源目的：人性的素质的提高，道德修养的提升，最终目的在于“教育”新“人”。
讲解破窗理论：范棣《引爆流行》,说的是一件小事如何引爆大事，引爆一个流行的趋势。其中举了一个案例:现在，美国纽约的治安非常好，完全跟以前不一样。当年警察局局长伯恩哈特·戈茨,是怎样把多少年来居高不下的犯罪率降低了的呢？伯恩哈特·戈茨经过调查研究发现，犯罪趋势流行是因为一些小的事情引起来的。他发现了一个现象，叫做破窗现象，或者叫做破窗理论。什么意思呢？如果你这条街上是很干净的，两边的建筑一个窗户都没有破，你就会发现很少有人去砸窗。但是，一条街上有四五个窗户都破了，然后也没有人去修，很快你就会发现有人把第六个、第七个窗也打破了，还不修复的话，别人就会把整条街的窗户都打破。这是心理现象，很多人起初并不是有意犯罪，他只是跟人学。所以，纽约的犯案率高就是因为街头那些很小的事情无人治理而引起的。你不去治理它，它就引起一连串的反应，最后变成一种趋势。这是一个动态的发展过程。所以，对纽约治安的治理，他是从治理小事开始的，从治理破窗、整治街道卫生开始，取得了意想不到的效果。
讲解执行5S的心态；心态决定命运。