有可能是由于平板安装了非法软件或软件病毒等其它原因,导致android系统出现异常,造成平板无法正常运行。可以通过对平板电脑重新刷固件,恢复平板电脑的正常运行。不同机型的固件刷新方式是不一样的
工具/原料
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平板电脑
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笔记本或台式电脑
方法/步骤
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第一步:确认平板电脑电池是否有电,可连接原装的充电器充电1小时左右,再尝试开机;
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第二步:确认平板电脑是否处于休眠状态,可短按开机键看屏幕是否有显示;
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第三步:确认平板电脑是否处于死机状态,可连接原装充电器,再用细针轻捅一下复位键,看机器屏幕是否有显示;
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第四步:可能是固件损坏引起。把平板连上电脑,看电脑是否可以识别,如果可以识别,请下载对应机型的固件,根据固件包里自带的刷机教程重新刷机解决。如果连电脑也无法识别,就没办法自行处理了,请联系购机处作送修处理。
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第五步:可以通过“设置”下的“备份与重置”功能把系统恢复到初始状态。但恢复出厂设置会删除所有用户安装的程序和数据,所以在使用前请先备份重要数据并确保电池电量在50%以上
注意事项
到公司官方网站下载对应机型的固件升包到台式电脑上,并按刷机包中的固件升级说明进行操作
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