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如何制定oa办公系统实施方案

如今,OA办公系统不断在国内普及应用,其高效的执行力,帮助企业不断完善管理模式。在这个过程中,OA办公系统的实施是个重要环节,那么,如何制定oa办公系统实施方案呢。
方法/步骤
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软件选型 选型实际上就是调研阶段,而比产品调研更重要的是对本企业各部门重要工作流程和数据共享需求的调研。在网络高度普及的今天,企业职员往往通过注册会员、收发邮件、网络论坛 等都多少对信息系统有所了解,并且很有可能产生过通过使用一种信息化工具来摆脱手工处理那些繁琐而重复的工作的想法。针对OA软件选型,只要掌握之前我们说的几个要点即可:OA软件选型的7大要点

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OA实施功能及实施时间 由于OA系统各部门现有的管理模式,实施起来会比较困难,所以建议分两期进行实施,比如:第一期:XXX年XXX月启动,XXX年XXX月正式启用。实施功能包括:通知公告、文件公布、文件交换、信息发布、资料中心、个人办公、电子邮件、OA办公精灵等基本功能第二期:XXX年XXX月启动,XXX年XXX月正式启用。实施功能包括:流程管理、办公用品管理、事务管理、网上论坛等

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参与部门 为了保证项目的顺利实施,各部门都必须积极参与并配合OA系统的实施,给出OA办公系统解决方案,比如:总裁办公室将做为项目的推导和实施部门。信息管理部将负责OA的各类技术问题处理及日常维护。总裁办公室、人力资源中心、内控管理部负责OA系统的各种流程设置及维护。所有中心、直属部门都必须参与0A系统的实施;各中心、直属部门都必须指定本部门的OA专员具体负责。2#厂、3#厂、4#文具、5#厂等分厂也要参与OA办公系统的实施,各分厂可以有三到五个用户,也必须指定具体的OA专员负责此事。可选一起实施,待系统运行稳定后,再,可以有三到五个用户。暂不考虑。

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资金预算 软件:xxxx万(包括实施费用)硬件:xxxx万(包括多少台服务器)具体可根据实际情况判断。

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培训 培训分为两个方面: 1.系统管理员的培训2.普通用户的培训 系统管理员的培训非常重要,因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度,对软件所使用工具的熟练 程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识,管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力,以保证系统正常运行。 另外,培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式。这样有助于用户更快地熟悉系统。方正飞鸿在这方面的培训都做得非常到位。

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后期维护 维护说起来轻松,做起来却很困难,就是因为服务跟不上,最后流失了很多客户。其实,只要日常运行维护中只要做到一点:用户有问题时系统管理员要及时解决,解决不了的及时与开发商的实施人员联系。系统管理员要在不断出现问题解决问题的循环中,逐步提高解决问题的能力,保证OA系统的实施效果。 软件行业有一句话,“买软件就是买服务”,这句话一点不假。方正飞鸿拥有一支堪称庞大的售后服务体系,服务团队规模数百人,在国内软件企业中名列前茅。无论产品在什么时候出现问题,只要一个电话,客服人员就会以最快的速度响应。

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