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品牌之如何写好调研方案

虎跃认为,正确地编制调研方案是整个调研活动取得成功的基础。一个完善而系统的调研方案一般包括调研背景、调研目的、调研区域与对象、调研内容、调研方法(抽样调研必须对抽样的步骤进行详细说明)、质量控制体系、费用预算、日程安排等内容。
方法/步骤
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一、调研背景调研背景是对调研工作开展的原因,必要性的大致介绍和总体概括。内容要点包括:简要描述行业大背景;阐明行业历史、现状及发展趋势;分析企业(产品)市场现状,有利因素和不利因素。导出做市场研究的必要性、分析目的。

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二、调研目的调研目的主要是针对特定市场或特定产品而进行的,它包括调研涉及到的各个细节点。简而言之,就是解释为什么调研,即通过调研所获得的信息将主要用来解决什么样的问题。它是对如何解决客户决策及管理问题的具体回答,一般根据客户的要求而有所变化,调研设计人员应根据客户具体情况,在充分酝酿的基础上,灵活、机动地确定此次调研的目的。具体化的调研目的可从行业、消费者、竞争对手、渠道、促销、产品等方面展开。

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三、调研内容调研内容的确定必须服务于调研目的,它主要解决为达到调研目的,必须收集哪方面的信息的问题。一般而言,调研的内容主要有:行业性的市场环境调研、消费者行为模式调研、消费者信息接受模式调研、广告调研、经销商及零售商调研、产品调研、品牌的三度调研、概念测试、价格测试、包装测试。

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四、调研方法调研方法主要说明从什么地方、什么人、用什么方法来收集有关的信息。一般对三个内容进行说明:调研区域、调研对象、调研方法。1、调研区域:说明城市的数目及名称。调研区域可根据客户的调研要求,根据各城市的代表性来选择,也可以用抽样的方法来选择。如果用抽样来选择的话,则必须对抽样的过程进行详细说明。2、调研对象:说明样本的数量、限制条件及选择原则。如果调研对象的选择是以抽样来决定的话,则应对抽样过程进行详细说明。对消费者、经销商、零售商、媒体等调研对象的样本数目及抽样方法。一般可列表说明。3、调研方法:说明以何种调研方式来对相关的调研对象收集资料。常用的调研方法有文献调研、问卷调研、深度访谈、GI座谈会等形式。

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