陌生人一般指不认识的人,有时也指不够熟悉的人。
用肢体语言拉近距离 身体语言是最重要的交谈技巧，因为在与人沟通的时候，有50%是通过身体语言沟通的。例如：当你看到一个和蔼可亲的人时，你会对他有亲切感。如果你给别人一种亲切感时，你就能成为别人的朋友。
肢体语言SOFTEN法则S=smile 微笑O=open arms 张开的双臂F=forward lean 身体前倾T=touch 接触E=eye contact 眼神交流N=Nod 点头
用问题开始交谈通过肢体语言拉近距离之后，我们可以通过问问题来和陌生人交谈。如寻求帮助式问题，例如：请问你能不能帮忙........闲聊式问题，例如：现在几点了？礼节式问题，例如：你的手机是...吗？非常漂亮，在哪里买的啊？
问问题的三个关键（一）要问简单容易回答的问题。（二）所问问题不要涉及不良及隐私话题。如家庭情况、工资收入（三）问的问题要自然。不然会被对方反感。
一分钟内给对方留下好印留下好印象的方法是：（一）集中注意力听他介绍 （二）仅仅注意对方的名字 （三）大声重复听到的名字 （四）想想在你认识的人中有没有同名字的 （五）在交谈过程中和结束时称呼名字
不该说的话，一定不要说一般在与人交流中，每个人都不喜欢那些自以为是、夸夸其谈、贬低他人的人。所以在谈话中不要说（一）我是对的，你是错的。（二）我对这个事很清楚...... （三）没有我不知道的事 （四）我对这个事感觉无所谓等等有这些字的话可以用：（一）我们的观点可能不同（二）我所知道的是这样的.....（三）我对这个不熟悉....（四）我确实没有什么意见
最后要有好的结束聊天和陌生人聊天，最好能把握住一个时机，使能愉快的结束聊天。谈话常用的结束语有：不好意思，我先出去一下....不好意思我要先走了......这样结束可以给对方留下一个好印象，使谈话、聊天很愉快。