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提升网站用户体验的10个必杀技

一个网站是否能吸引访问者,用户体验是最为关键的因素。不论是界面的而用户体验还是功能用户体验,很多网站可谓是下足了功夫,在不断的更新换代中越来越符合用户的使用习惯。一些大的门户网站,如的新浪、网易、腾讯他们都拥有着自己的UE团队,其对用户体验的程度可见一斑。
方法/步骤
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告诉用户你的网站是干什么的 不要让用户感到茫然,更不要让用户感到无从下手。在网站最显眼的地方告诉用户你的网站是干什么的,如果要做什么应该如何操作。要有一个类似于导购的引导,让用户知道他想要干什么就要怎么做,而不是等用户自己去挖掘怎么做。有一些网站设计杂乱,让用户完全不知道可以干什么,这样的网站肯定是转化率非常低的。

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引导性的页面导航 一般的网站至少有三个层面,首页-栏目页-终极页面,点入一个网页,要让用户知道如何返回上一个页面,或者用新窗口的形式弹出终极页面,关闭后能返回上一个页面。并且要指导用户如何找到他想要的内容或者产品。

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网页的整体性和相关性 我们不是做大型门户网站,即使像京东那样的大型3C电商网站,卖的也是同类3C产品,并不是什么都卖。所以我们在用户体验研究的时候要注意网站的整体性和相关性,也就是确定网站的主题,主题都要相关,或者就是相同,对于提高和集中权重有好处,也给用户更多同类产品的选择。

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让用户方便的进行搜索 在网站上放置搜索功能,让用户方便找到想要的内容。大型网站都会有自己的搜索引擎,而且有自己的算法,研究如何设置算法才能搜索到用户想要的内容。这对用户体验有很大帮助,尤其是想在你的网站产生交易的用户。

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让用户能够随时找到你 可以留下你的联系方式,也可以做一个浮窗让用户主动联系你。该有的QQ、邮箱、MSN都应该有,如果用户想进行交易却联系不到你,岂不是又损失了很多用户。因此,必要的联系方式一定要留下,让用户很方便能联系到你。

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美观大方的页面设计 无论是大店铺还是小店铺,都离不开美观的页面设计。就像一个女生出门一样,打扮的漂亮,回头率就高;出门穿个睡衣,头发乱糟糟的,不仅没有回头率,可能遭一身喷。网站也一样,打扮的漂漂亮亮的自然很多回头率,甚至一次性就产生销售。

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告诉用户你的网站是干什么的 不要让用户感到茫然,更不要让用户感到无从下手。在网站最显眼的地方告诉用户你的网站是干什么的,如果要做什么应该如何操作。要有一个类似于导购的引导,让用户知道他想要干什么就要怎么做,而不是等用户自己去挖掘怎么做。有一些网站设计杂乱,让用户完全不知道可以干什么,这样的网站肯定是转化率非常低的。

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文章内容设计 文章内容是需要设计的,因为即使是个人博客,一个纯粹自己娱乐的网站,也会有用户挖掘到里面的价值从而进行交易。如果写了一大片垃圾文章,从来没有注意过什么方法,即使文章写的再好,用户也只会停留在这篇文章上,而不会去浏览其他文章,设计好文章内容,把用户牢牢套住,就会减少跳出率,产生交易。网站的文章要跟网站的产品相关,同时要具备价值性,这样才能吸引住用户。

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