巧妙应对职场中的令人讨厌的话巧妙应对职场中的十种令人讨厌的话 人与人之间,语言上的交流可谓是必不可少的,特别是在职场交谈的过程中,谈话技巧就显得尤为重要。但是,有些谈客却令人厌烦,想躲避但又躲避不了,不躲避又像坐在针毡上面一样。如果处在这样的情景当中,你会如何去应对呢? 1.遇到“探人隐私”之类者 对于这种表现:社会中任何人都会有自己的隐私。在每个人的内心深处,都有着一块不希望被他人侵犯的领地。但是有一些出于自身的无知,或者出于猎奇,或者出于……每次他与你见面,都要问你“年龄多大?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等让人顿生厌恶的话题。这种人虽然伶牙利齿,巧舌如簧,可是却不知道谈话的要领忌讳。通常来说,对于一个尊重别人的人,一旦知道了某件事情是他人的隐私,就不要再去问。否则,如果你知道是他人隐私,而偏偏去询问那些人,就成了不懂得尊重他人的人了。这类人在很大程度上就可能会传播是非,蛮短流长。智慧策略:对探人隐私者需要做到答非所问。 遇到探人隐私的人,不能是什么就说什么,有一说一,有二说二。对待探人隐私者,最好的办法就是答非所问。如果他问你“谁是你晋级的后台”,你就说“全托你的福”;如果他问你“奖金多少”,你就说“不比别人多”;如果他问你“如何追求女友的”,你就说“如果你感兴趣,待我以后详细告诉你”。总而言之,对于对方的提问,不是不答,但答非所问。如此类的话,不仅不会得罪对方,同时还不会让对方达到自己的目的。 2.遇到“唉声叹气”之类者 这种表现:人类生活在的这个世上,不如意事情十之八九会发生。有些对前途悲观的人、谈话以我为主的人,常常会将他们的不幸、苦恼与忧虑作为谈话的主要部分。他们会不停地大诉苦水,接而连三地唉声叹气,使交谈的人们听也不是,不听也不是。如果进行仔细分析一番唉声叹气者所说的不如意之事,就会知道,这些事其实非常普通,并非如此的凄惨,但是唉声叹气的那类人却将自己的境遇说得十分严重。智慧策略:对那些唉声叹气者要注入活力。 同这类人进行交流,需要给他注入一定的活力。在唉声叹气者的心里,他们并非认为自己的能力差、抱负小,与此相反,在他们的内心里强烈地希望别人肯定他有着了不起的天赋、有着不寻常的能力。同他们在一起交流,需要恰当地肯定他的特长,赞美他的功绩,给他注入蓬勃发展的活力。如此进行下去,他们就会对你十分亲切,同时还会对你感激不尽。3.遇到“道人是非”之类者 此类表现:“来说是非者,便是是非人。”不要以为把他人是非告诉你的人便是你的朋友。道人是非者,既然在你面前说他人的坏处,自然也会在他人面前,说你的坏处。他们乐于道人是非,是妒心过盛的原因,他们心里就会常常巴不得他人越来越倒霉,越来越困窘。聪明的人同这种类型的人交谈的时候,是决对不会推心而置腹的。智慧策略:对道人是非的那类人就要哼哈而过。 远离这种人的办法,就是对于他所说的任何是非话题都做出冷淡的反应,从而就会让他知道“错”而退。对于这种人,不要得罪。对他说的他人是非,又不能赞同。与其言语交流,哼哼哈哈,实在是一种应付的好办法。因为“哼”、“哈”是一种让人感觉十分模糊的语言,不仅会让道人是非者感受到你的成熟,同时还会使他觉得这类话题没有什么办法再与之交流下去,从而便由此而中止了谈话,或者使谈话朝着健康而积极的方向发展。在有些情况下,“哼哈”可谓是一种不可蔑视的处世学问。 4.遇到“喋喋不休”之类者 此类表现:人与人交谈,人们往往讨厌那种长篇大论跟你说个没完没了的人。有些人说得多,可是却说不好。他们会一口气谈论整整一个上午,他们会在一个上午谈遍古今中外。他们不但谈天文地理,也谈男女情事。他们激情活跃,谈起话来表情丰富;他们滔滔不绝,从来不会感觉到累。
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