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咨询师在咨询过程中如何倾听?

倾听是咨询的基本技能,那么如何有效倾听呢?作为咨询师,要注意如下的倾听原则。
方法/步骤
1

把握倾听的基本原则即中立原则;

2

倾听时要对来访者尊重、接纳、抱持,关注来访者的利益,通过神入,理解来访者内心真实的感受;

3

不要随意地听,想听就听,不想听时就分神,想自己的事情去了,要将自己的通道全部打开,认真倾听,接受来自来访者的信息并作出准确判断;

4

倾听来访者的诉说时,要不带偏见;

5

倾听过程中,不要打断来访者,要有耐心;

6

倾听过程中,不做价值判断,不能插入评论性语言;

7

注意自己的表情和行为,不要呈现厌烦、批评、质疑等情绪,保持非评判态度。

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