现在商场的竞争日益激烈,不仅仅是因为当今社会的各式各样商场较多,而且实体的购买力已经大大不如从前,很多客户愿意直接在网上进行消费,来店里的很多只是为了试用,但是一些商场并没有认识到这些问题,今天就来说说怎么给商场提合理化建议
方法/步骤
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直接找到他们的楼层办公室一些大型商场都会配备自己的楼层办公室,最主要的目的是为了方便管理,我们可以直接找到他们所在的楼层办公室,把自己的合理意见反馈给他们
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商场官网投诉现在已经是网络时代了,很多商场都会有自己的官方网站,如果我们有什么意见想要告知他们,就可以登录他们的网站进行建议
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通过商场店员传达一些朋友可能觉得上面一些方法比较麻烦,我们也可以在购物的过程中,或者在逛商场的时候去某家店铺,然后把我们的建议告诉店员,由他们来进行传达
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商场前台一些大型商场都会配备自己的大堂前台,专门是为顾客咨询而使用的,当然我们也可以向他们提出宝贵的建议,因为一家想长期发展的商场是愿意倾听顾客的意见的
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商场电话几乎所有的商场都有投诉电话,或者接待电话,我们可以通过商场的告示,或者工作人员要到有关部门的电话,也可以通过打114的方式获取商场电话来进行建议反馈
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