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客户没有需求怎么办?

在销售的过程中,我们经常会遇到没有需求的客户,总是和你说不需要,不用了,作为销售员该如何挽救这些尴尬的局面,面对没有需求的客户该怎么办呢?
方法/步骤
1

首先作为销售员来说,你应该要分析,客户不需要的背后真相,是真的不需要还是另有其他原因,经过分析之后,可以根据不同的状况找出不同的解决方案。

2

意向客户维护这种客户就是潜在客户,暂时不需要也就代表日后还是有机会合作,这种客户还是定期维护,只有感情到位,等客户需要的时候,肯定首先就想到了你。

3

对于那些有需求但是不回应的客户,你就应该分析以下这些原因:

4

关系没到位对于一个陌生的客户关系,如果你想通过客户来销售产品,相对来说就比较难,拒绝的机会会更大,时常联系和约见,才有利于在推销产品时增加机会。

5

价格过于高在客户有需求的情况下,可能因为你的价格而让客户拒绝了需求,这时候你就应该拿出合作的诚意,给客户一定的折扣,这个单子也就成了。

6

不管什么时候,客户关系的维护还是很重要的,不要因为一时的兴起就找不熟悉的客户推销产品,这样你被拒绝的机率将会是99%,没有人会没有愿意和陌生人说话,更没有人会和陌生人做生意。

注意事项

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